Курсы валют (история):
Сегодня:
$ = 64,20
 = 74,90
Телефоны:
Для агентств (многоканальный): (495) 648-70-00, (495) 636-12-10
Для бронирования частным лицам : (495) 788-83-44, (985) 879-29-72
Мы в социальных сетях:
Условия сотрудничества, заключение договора Регистрация Редактирование данных партнера Договор Скидки заказчикам Наши реквизиты Фингарантии
Подбор тура Подбор тура без перелета Поиск авиабилетов Работа с заявками Наличие мест на рейсах Неоплаченные заявки
Доплаты на рейсах Доплаты за визы Доплаты по страхованию Доплаты на трансферы CIP Service
Поиск отеля Австрия Болгария Венгрия Греция Грузия Доминикана Израиль Индонезия Египет Испания Италия Кипр Китай Куба Латвия Литва Маврикий Мальдивы Мексика ОАЭ Португалия Россия Сейшелы Тайланд Турция Франция Чехия Шри Ланка Эстония
Изменения бронирования Нестандартные заявки(расчетные) Условия аннуляций Условия Раннего бронирования Условия бронирования иностранных граждан Условия внесения паспортных данных Отели размещающие животных FORTUNA TROYKA VARIANT Shuttle-bus Регулярные Рейсы Экскурсионные туры
Наличие мест на рейсах Правила провоза багажа(чартер/блоки мест) Правила провоза багажа(регулярные рейсы) Правила авиакомпаний
Сроки действия паспортов График подачи документов Австрия Болгария Венгрия Греция Грузия Доминикана Египет Израиль Индонезия Испания Италия Кипр Китай Куба Латвия Литва Маврикий Мальдивы Мексика ОАЭ Португалия Сейшелы Тайланд Турция Франция Шри Ланка Чехия Эстония
Медицинское страхование Страхование от невылета (при наступлении страхового случая) Страхование от невылета
Переоформление билетов Выдача документов
Бух.документы и сводные акты
Способы оплаты Неоплаченные заявки Депозиты/Возвраты

В большинстве случаев Вы можете изменить забронированные услуги в ЛК online.

Для этого необходимо войти под Вашим логином и паролем в ЛК,  в раздел  просмотр заявок  > "Изменить бронирование", в режиме Подбора тура  внести изменения.

Запрос на изменение в личном кабинете будет отправлен туроператору.
Регистрация запроса на изменения означает только факт принятия его в обработку, которая занимает некоторое время.
 

Если  режим  «Изменить бронирование»  не отражается  в форме просмотра заявки, изменить бронирование online НЕВОЗМОЖНО.
В этом случае Вам необходимо  отправить письмо на электронный адрес reserv@troykats.ru

В теме письма указать № Заявки или запроса на бронирования
Обязательным условием для изменения бронирования  по письму является указание следующих пунктов:

1) Номер запроса на бронирование;

2) Стоимость, по которой нужно оформить изменение - указывать строго стоимость по подбору тура в у.е., без доплат. Доплаты указываются отдельно. Формат: Стоимость ХХХХ - скидка + доплаты.

3) Даты тура (если меняются);

4) Размещение (если меняется);

5) Тип питания (если меняется);

6) Тип номера (если меняется);

7) Данные туристов (если меняются);

8) Номера рейсов.

В случае, если на момент изменения бронирования списки поданы в авиакомпанию, переоформление электронных билетов производится с доплатой подробнее

Все изменения бронирования производятся  согласно п. 8.3 договора:

8.3.  Изменение Заказчиком фамилии(й) и/или количества туристов, типа номера, типа (системы) питания, отеля или сроков проживания в Заявке, является отказом Заказчика от реализованного туристского продукта, а изменение оформляется новой Заявкой. В этом случае для Заказчика наступают последствия, предусмотренные п. 5.2. настоящего Договора.

Выдача документов на заказанные услуги осуществляется в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 967 от 22.09.2014  

Важная информация

ВНИМАНИЕ опубликованы новые фингарантии туроператора на период с 01.08.2018 года по 31.07.2019 год

Финансовое обеспечение: Договор страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение
обязательств по договору о реализации туристского продукта №18000В6000434 от 01/06/2018 на сумму 50 000 000 (пятьдесят миллионов) рублей 00 копеек,
срок действия договора с 01.08.2018 года по 31.07.2019 года.

Информацию по новым фингарантиям необходимо внести в договор с туристами.
Подробнее


ВНИМАНИЕ обращаем Ваше внимание в преддверии чемпионата мира FIFA 2018 просим в аэропорты вылета прибывать ЗАРАНЕЕ!!!

Аэропорт Внуково сообщает об изменении схемы движения на привокзальной площади. Подробнее


Перезаключение договора на период с 01.06.2018

В связи с перезаключением нового договора (с 01.06.2018) временно приостановлена выдача подписанных договоров и бухгалтерских документов.

Выдача подписанных документов начнется после 01/07/2018

Прием подписанных договоров и бухгалтерских документов производится в обычном режиме: Пн - Пт с 10:00 до 19:00 по адресу: 117149, г. Москва, ул. Болотниковская, 36 корпус 6 помещение IX.

Распечатать договор на новый период



 





Темы вопросов
Дата
вылета
Тур Принимающая
сторона
Ночи Курорт Отель и тип номера Пит. Разм. Цена
рубли $/€
Доплаты
рубли $/€
Актуальность Удалить Забронировать