Курсы валют (история):
Сегодня:
$ = 65,25
 = 71,85
Завтра:
$ = 64,85
 = 71,55
Телефоны:
Для агентств (многоканальный):
(495) 648-70-00, (495) 636-12-10
Для бронирования частным лицам:
(495) 788-83-44, (977) 517-04-60
Мы в социальных сетях:
Условия сотрудничества, заключение договора Регистрация Редактирование данных партнера Договор Рекомендуемый договор с туристом Скидки заказчикам Наши реквизиты Фингарантии О компании Вакансии
Подбор тура Подбор тура без перелета Поиск авиабилетов Работа с заявками Наличие мест на рейсах
Доплаты на рейсах Доплаты за визы Доплаты по страхованию Доплаты на трансферы CIP Service
Поиск отеля Австрия Андорра Болгария Венгрия Греция Доминикана Израиль Индонезия Египет Испания Италия Кипр Китай Куба Латвия Литва Маврикий Мальдивы Мексика ОАЭ Португалия Россия Сейшелы Сингапур Тайланд Турция Франция Чехия Шри Ланка Эстония
Изменения бронирования Нестандартные заявки(расчетные) Условия аннуляций Условия Раннего бронирования Условия бронирования иностранных граждан Условия внесения паспортных данных Отели размещающие животных FORTUNA TROYKA VARIANT Shuttle-bus Регулярные Рейсы Экскурсионные туры
Наличие мест на рейсах Правила авиакомпаний(чартер/блоки мест) Правила провоза багажа(регулярные рейсы) Общие правила авиакомпаний
Сроки действия паспортов График подачи документов Австрия Андорра Болгария Венгрия Греция Грузия Доминикана Египет Израиль Индонезия Испания Италия Кипр Китай Куба Латвия Литва Маврикий Мальдивы Мексика ОАЭ Португалия Сейшелы Сингапур Тайланд Турция Франция Шри Ланка Чехия Эстония
Медицинское страхование Страхование от невылета (при наступлении страхового случая) Страхование от невылета
Переоформление билетов Выдача документов
Бух.документы и сводные акты
Способы оплаты Неоплаченные заявки Депозиты/Возвраты
Вопросы по Онлайн кассам

В большинстве случаев Вы можете изменить забронированные услуги в ЛК online.

Для этого необходимо войти под Вашим логином и паролем в ЛК,  в раздел  просмотр заявок  > "Изменить бронирование", в режиме Подбора тура  внести изменения.

Запрос на изменение в личном кабинете будет отправлен туроператору.
Регистрация запроса на изменения означает только факт принятия его в обработку, которая занимает некоторое время.
 

Если  режим  «Изменить бронирование»  не отражается  в форме просмотра заявки, изменить бронирование online НЕВОЗМОЖНО.
В этом случае Вам необходимо  отправить письмо на электронный адрес reserv@troykats.ru

В теме письма указать дату начала тура и № Заявки или запроса на бронирования
Обязательным условием для изменения бронирования  по письму является указание следующих пунктов:

1) Номер запроса на бронирование;

2) Стоимость, по которой нужно оформить изменение - указывать строго стоимость по подбору тура в у.е., без доплат. Доплаты указываются отдельно. Формат: Стоимость ХХХХ - скидка + доплаты.

3) Даты тура (если меняются);

4) Размещение (если меняется);

5) Тип питания (если меняется);

6) Тип номера (если меняется);

7) Данные туристов (если меняются);

8) Номера рейсов.

В случае, если на момент изменения бронирования списки поданы в авиакомпанию, переоформление электронных билетов производится с доплатой подробнее

Все изменения бронирования производятся  согласно п. 8.3 договора:

8.3.  Изменение Заказчиком фамилии(й) и/или количества туристов, типа номера, типа (системы) питания, отеля или сроков проживания в Заявке, является отказом Заказчика от реализованного туристского продукта, а изменение оформляется новой Заявкой. В этом случае для Заказчика наступают последствия, предусмотренные п. 5.2. настоящего Договора.

Выдача документов на заказанные услуги осуществляется в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 967 от 22.09.2014  

Важная информация

Выдача подписанных договоров на период с 01.08.19-31.07.2020 и бухгалтерских документов будет осуществляться после 15.08.2019!!!


Для отправки договора контрагентам, кроме г.Москвы, необходимо прислать письмо на почту troykats@troykats.ru с указанием почтового адреса


Оригинал договора выдается Контрагенту при наличии минимум 1 сделки по договору.

Условия сотрудничества и заключения договоров


 




Темы вопросов
Дата Тур Принимающая
сторона
Ночи Курорт Отель и тип номера Пит. Разм. Цена
рубли $/€
Доплаты
рубли $/€
Актуальность Удалить Забронировать