Бронирование

Видеоинструкция: Как забронировать заявку подробнее

При бронировании необходимо заполнить в форме заявки все поля, помеченные, как обязательные. Следует учитывать, что паспортные данные туристов вносятся в базу посольств для выдачи визы (для визовых стран).
Для всех направлений: при подаче данных менее чем за 3 рабочих дня до вылета.

Рассадка на рейсы.

В случае перекрещивания рейсов по направлению Египет, Турция, ОАЭ считается максимальный топливный сбор.

По направлениям Тайланд, Куба, Доминикана, Мальдивы, Шри Ланка, Бразилия рассадка туристов производится исключительно на рейсы одной авиакомпании.

Заявки на пересадку туристов на другие рейсы необходимо отправлять по электронной почте на адрес reserv@troykats.ru

Подтверждение заявки Вы можете распечатать, перейдя к странице просмотра заявок подробнее По электронной почте подтверждения не рассылаются.

Запрос на отмену.

На странице просмотра заявок онлайн Вы можете отправить нам запрос на отмену заявки.

Запрос на аннуляцию не является подтверждением отмены заявки. Ваш запрос будет обработан, статус заявки отслеживайте онлайн.

Важная информация

C 16.05.2012 выдача документов (паспортов) будет производиться СТРОГО после 17:00 подробнее

В целях оптимизации рабочего времени, прием документов на визирование производится ТОЛЬКО по записи>>>>>

Выдача бухгалтерских документов, договоров производится каждый вторник и четверг с 11:00 до 16:00 на основании ИНН.

При наличии задолженности(акт, доверенность и др.)справки и документы не Выдаются.
Проверить наличие доверенности можно здесь>>>>. проверить наличие актов здесь >>>>.

Инфо-блок

О снятии угрозы цунами на Юге Таиланда
подробнее

По направлению Москва - Анталия - Москва.

Темы вопросов